RISPETTIAMO LE NOSTRE POLITICHE

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy - Headwear Professionals

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Disposizioni generali

  1. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali da parte nostra in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito denominato GDPR).
  2. Descriviamo per quale scopo e su quale base trattiamo i vostri dati personali, nonché quali diritti vi spettano in relazione al trattamento dei dati da parte nostra.
  3. I dati personali sono tutte le informazioni che possono identificarla, ovvero nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna degli acquisti.
  4. Il responsabile del trattamento dei dati personali è Headwear PL Sp.z o.o. Sp. j., ul. Słoneczna 4, 06-100 Pułtusk, che gestisce il negozio online headwear.com.pl all'indirizzo www.headwear.com.pl.
  5. Raccogliamo i dati personali nella misura minima possibile. Nel raccogliere tali dati, cerchiamo di garantirne l'affidabilità e l'attualità. Se i dati personali raccolti non sono più necessari per lo scopo previsto e non sussiste alcun obbligo legale di conservarli, cerchiamo, per quanto possibile, di eliminarli, distruggerli o renderli definitivamente non associabili a una persona specifica.

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Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo direttamente da voi i seguenti tipi di dati personali:

    • Tramite il modulo di contatto (nella scheda “Contatti” o “Richiedi informazioni sul prodotto”) : nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono. Li utilizziamo esclusivamente per ricontattarvi e rispondere alle vostre richieste.
    • Tramite il modulo di registrazione : nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, nonché dati relativi all'indirizzo di consegna della merce (nome del destinatario, via, numero civico, numero dell'appartamento, codice postale, città, paese). Questi dati sono necessari per creare un account ed evadere gli ordini da voi effettuati, nonché per la registrazione delle vendite.
    • Tramite il modulo di iscrizione alla newsletter : indirizzo e-mail. I dati così ottenuti vengono utilizzati esclusivamente per l'invio di informazioni commerciali (ad esempio su novità o promozioni).
    • Tramite il carrello degli ordini (effettuazione dell'ordine / prenotazione) : nome e cognome; indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di recapito per la consegna della merce (nome del destinatario, via, numero civico, numero dell'appartamento, codice postale, città, paese), esclusivamente in relazione alla stipula di un contratto di compravendita con il nostro negozio. In questo caso, i dati personali vengono trattati esclusivamente per l'evasione dell'ordine/prenotazione e solo nella misura necessaria alla corretta esecuzione del contratto di compravendita della merce.

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Quali sono i vostri diritti ai sensi del GDPR?

In relazione al trattamento dei vostri dati personali da parte di Headwear Professionals, avete una serie di diritti derivanti dal „RODO”, in particolare:

  1. Diritto di accesso – in base a tale diritto, avete il diritto di ottenere la conferma che i vostri dati siano effettivamente trattati dal Negozio. Se i dati sono effettivamente trattati, avete il diritto di ottenere da noi le seguenti informazioni:
    • finalità per cui vengono trattati i dati personali (ad es. esecuzione del contratto, ecc.),
    • categorie di dati personali soggetti a trattamento (ad es. nome, cognome, indirizzo);
    • informazioni sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare sui destinatari che si trovano al di fuori dell'UE (i cosiddetti paesi terzi);
    • se possibile, il periodo di conservazione previsto dei dati personali e, qualora ciò non sia possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    • informazioni sui diritti che vi spettano, ovvero il diritto di richiedere al titolare del trattamento la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati e di opporvi (ovviamente, purché tali diritti specifici siano applicabili nel caso specifico);
    • informazioni sul diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo;
    • informazioni sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni rilevanti sulle regole di tale processo, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.
  2. Il diritto alla cancellazione dei dati, il cosiddetto diritto all'oblio – avete il diritto di richiedere al Negozio la cancellazione immediata dei dati personali, se si verifica una delle seguenti circostanze:
    • i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati in altro modo;
    • revoca il consenso su cui si basava il trattamento e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento;
    • lei si opponga al trattamento e non sussistano motivi legittimi prevalenti per il trattamento. A quel punto i suoi dati personali saranno cancellati dai nostri archivi;
    • i dati personali sono stati trattati in modo illecito;
    • la cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere a un obbligo legale.
  3. Diritto alla limitazione del trattamento – in caso di richiesta in tal senso, il trattamento dei dati personali sarà limitato alla sola conservazione nei seguenti casi:
    • contestate la correttezza dei dati personali – per un periodo che consenta al titolare del trattamento di verificarne la correttezza;
    • il trattamento è illegale e invece della cancellazione richiedete la limitazione dell'utilizzo dei dati personali;
    • il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per gli scopi per cui sono stati trattati, ma sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
    • avete presentato opposizione al trattamento, che sarà efficace nel momento in cui sarà chiarito se l'opposizione è giustificata.
  4. Diritto di rettifica – avete il diritto di richiederci la rettifica immediata dei vostri dati personali inesatti. Inoltre, tenendo conto delle finalità del trattamento, avete il diritto di richiedere l'integrazione dei dati personali incompleti.
  5. Diritto di presentare reclamo – avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente responsabile della protezione dei dati. L'autorità di controllo competente in Polonia è l'Ufficio per la protezione dei dati personali. Headwear Professionals, in qualità di titolare del trattamento dei dati, è responsabile dell'attuazione di tali diritti in conformità con le disposizioni di legge vigenti. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla portata e all'esercizio dei diritti, nonché alla necessità di avvalersi di un determinato diritto in materia di protezione dei dati personali, vi preghiamo di contattare contatto con il Responsabile della protezione dei dati hpl@headwear.com.pl

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Ambito del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali solo quando:

    • Le viene chiesto di acconsentire al trattamento dei dati per lo scopo indicato (art. 6, comma 1, lettera a del GDPR), ad esempio per rispondere alla Sua richiesta.
    • il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi nei vostri confronti (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), se siete o sarete parte di un contratto relativo all'acquisto di beni nel nostro negozio e all'adozione di misure su richiesta della persona interessata.
    • il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali o è espressamente previsto dalla legge (art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR), ad esempio nel caso in cui sia necessario fornire dati personali alle autorità statali e per la tenuta dei registri fiscali.
    • il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del titolare del trattamento o di terzi e non pregiudica in modo rilevante i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), ad esempio per l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria da parte del titolare del trattamento o di terzi, nonché, tra l'altro, per finalità statistiche (compresa l'analisi e la profilazione dei dati).

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Condivisione dei dati personali

  1. Headwear Professionals condivide i vostri dati personali solo con soggetti e organizzazioni che li proteggono e agiscono in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati personali.
  2. I dati personali vengono raccolti solo se ci vengono forniti dall'utente, ad esempio compilando un modulo o inviando un'e-mail, nell'ambito di un ordine di beni, servizi o richieste.
  3. I tuoi dati possono essere trasmessi ai seguenti destinatari:
    • operatori postali, corrieri e fornitori, qualora ciò sia necessario per l'esecuzione della consegna a vostro favore;
    • soggetti che svolgono attività di consulenza e revisione contabile;
    • agenzie di marketing, se otteniamo il vostro consenso all'utilizzo dei dati per l'invio di informazioni commerciali o altre comunicazioni di marketing, oppure se ciò è consentito sulla base di un interesse legittimo del titolare del trattamento;
    • soggetti che gestiscono pagamenti elettronici o carte di pagamento nella misura necessaria per gestire i pagamenti effettuati dal Cliente;
    • fornitori di servizi che forniscono all'amministratore soluzioni tecniche e informatiche che consentono la gestione del negozio online e dei servizi forniti tramite esso (in particolare fornitori di software, fornitori di posta elettronica e hosting);
    • i dati possono anche essere trasmessi a soggetti o istituzioni autorizzati a ottenerli in base alla legge vigente, ad esempio alle autorità di polizia in caso di richiesta di accesso ai dati su base giuridica adeguata (ad esempio per le esigenze di un procedimento penale in corso);
    • ad altri soggetti, se ciò risulti dagli accordi presi con voi.

I soggetti sopra indicati non decidono autonomamente in merito alle modalità di trattamento dei dati personali dell'utente. Il trattamento dei dati personali da parte loro avviene solo nella misura necessaria allo svolgimento dell'attività del titolare del trattamento e non andrà oltre gli scopi indicati al § 4. Headwear Professionals stipula contratti di affidamento con i suddetti fornitori di servizi al fine di proteggere la vostra privacy. In linea di principio, tali fornitori di servizi possono trattare i dati in qualità di responsabili del trattamento, accedendo ai dati dell'utente solo nella misura e per il periodo necessario alla realizzazione di un determinato servizio.

Nell'ambito della Politica sulla privacy adottata, Headwear Professionals si impegna a non vendere i dati personali dei clienti.

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Decisioni automatizzate e profilazione

  1. I tuoi dati personali vengono trattati in modo automatizzato e possono essere profilati.
  2. Potete opporvi alla profilazione in qualsiasi momento. Vi preghiamo tuttavia di tenere presente che grazie alla profilazione saremo in grado di adattare meglio i risultati di ricerca e gli annunci pubblicitari alle vostre preferenze.
  3. Dal momento della presentazione dell'opposizione, non siamo più autorizzati a trattare tali dati personali, a meno che non siamo in grado di dimostrare l'esistenza di motivi legittimi e giustificati per il trattamento, che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o motivi per determinare, perseguire o difendere un diritto in sede giudiziaria.

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Trasferimento verso paesi terzi

  1. Se trasmettiamo dati personali a destinatari al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ciò avviene solo se la Commissione europea ha confermato un livello adeguato di protezione dei dati in relazione a tale paese terzo.

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Protezione dei dati personali

  1. Headwear Professionals adotta misure tecniche e organizzative che garantiscono la protezione del trattamento dei dati personali adeguata ai rischi e alle categorie di dati, e in particolare protegge i dati personali.
  2. L'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente alle persone autorizzate al loro trattamento e tenute a mantenerne la riservatezza. Tutti i soggetti incaricati del trattamento dei dati personali sulla base di un contratto sono tenuti a proteggerli adottando misure di sicurezza adeguate e non potranno trasmettere i vostri dati senza il nostro consenso e a nostra insaputa.

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Periodo di conservazione

Il periodo di trattamento dei vostri dati personali dipende dallo scopo per cui vengono trattati.

  1. Evasione degli ordini: Nella misura in cui i vostri dati personali vengono trattati per l'evasione degli ordini, li tratteremo per tutta la durata del contratto relativo alla transazione, ma potremo prorogare tale periodo per la durata del termine di prescrizione dei vostri diritti, qualora il trattamento di tali dati sia necessario per determinare o far valere diritti legali, nonché per difenderci da tali diritti.
  2. Raccolta dei dati di registrazione del cliente: Fino al momento della presentazione di una richiesta esplicita di cancellazione del vostro account cliente, tali dati saranno trattati dal nostro Negozio in modo limitato, limitandosi esclusivamente alla loro conservazione. Tali dati saranno conservati esclusivamente per le esigenze di altri contratti di acquisto-vendita di prodotti che potete stipulare tramite la nostra piattaforma internet.
  3. Conservazione della documentazione ai fini della dimostrazione dell'adempimento degli obblighi previsti dalla legge, in particolare dalla legge sulla contabilità e dalla legge sull'ordinamento tributario.: Il periodo indicato nelle disposizioni di legge applicabili – di norma si tratta di periodi di 5 anni, calcolati a partire dalla fine dell'anno solare in cui, ad esempio, è stata emessa la fattura.
  4. Indagine o difesa dei diritti che possono essere fatti valere dall'amministratore o che possono essere fatti valere nei confronti dell'amministratore: I dati sono conservati per il periodo di validità dell'interesse legittimo perseguito dal titolare del trattamento, ma non oltre il termine di prescrizione dei diritti nei confronti dell'interessato, in relazione all'attività commerciale svolta dal titolare del trattamento. Il termine di prescrizione è stabilito dalla legge, in particolare dal codice civile (il termine di prescrizione di base per i crediti relativi all'attività economica è di tre anni, mentre per i contratti di vendita è di due anni).
  5. Modulo di contatto: Fino alla revoca del consenso
  6. Attività statistiche (compresa l'analisi e la profilazione dei dati): Fino al momento della presentazione dell'opposizione

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Disposizioni finali

  1. In caso di domande, riserve o dubbi relativi al contenuto della presente Informativa sulla privacy o alle modalità di trattamento dei dati personali, nonché in caso di reclami relativi a tali questioni, inviare un'e-mail all'indirizzo indicato al § 3 della presente Informativa.
  2. Vi invitiamo inoltre, prima di presentare un reclamo, a contattare preventivamente il titolare del trattamento al fine di risolvere nel modo più rapido e conveniente possibile qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali e, se possibile, a chiarire i dubbi o risolvere il problema sorto.
  3. Da parte nostra, vi ringraziamo per la fiducia accordataci e faremo tutto il possibile per garantire la sicurezza dei vostri dati e il loro trattamento in conformità con la legge vigente.
  4. Headwear Professionals si riserva il diritto di apportare le modifiche e gli aggiornamenti necessari alla presente Informativa sulla privacy pubblicando il nuovo contenuto sul nostro sito web. Una volta apportate le modifiche, l'Informativa sulla privacy verrà pubblicata sul sito con una nuova data.
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